Schade en diefstal

Schade aan en diefstal van je leaseauto is erg vervelend. Helaas kan dit altijd gebeuren. Op deze pagina vind je alle informatie om schade en diefstal aan ons te melden.

Kun je door een ongeval niet verder rijden?

Bel dan de hulpdienst op +31 033 454 95 55. Dit telefoonnummer is vijf dagen per week bereikbaar. Na sluitingstijd staat deze doorgeschakeld naar de ANWB alarmcentrale. Wil je direct online pech melden? Klik dan hier!

Sta je op een gevaarlijke plek? Bel dan 112.

Ik heb schade, wat nu?

Geen paniek! Samen lossen we dit op. Zorg bij een ongeval in ieder geval eerst voor je eigen veiligheid.

Schade melden aan uw (private-) leaseauto

Meld schade zo snel mogelijk via ons online schadeformulier. Is er een tegenpartij bij betrokken? Vul dan ter plekke, met de tegenpartij, een Europees schadeformulier in en upload deze in het online schadeformulier.

Schade in het buitenland

Leg bij schade in het buitenland allereerst de schade zo goed mogelijk vast op foto's. Vraag ook de gegevens van de groene kaart van de tegenpartij op. Vul ter plekke, met de tegenpartij een Europees schadeformulier in en upload deze in het online schadeformulier. Daarnaast is het verstandig aangifte te doen bij de (plaatselijke) politie. Let op: alle gegevens van de tegenpartij moeten door de tegenpartij zelf zijn ingevuld - inclusief een handtekening! Upload het aangifteformulier ook in het online schadeformulier. Zo vindt er een snellere en correcte afhandeling plaats door de verzekeringsmaatschappij.

Tips:

• Noteer de contactgegevens van de tegenpartij
• Maak enkele foto's van de situatie en de voertuigen
• Vul het formulier volledig in
• Breng nooit wijzigingen in het formulier aan nadat beide partijen hebben ondertekend, dan vervalt de geldigheid van het formulier

En bij ruitschade?

Rijd je in een Audi, Volkswagen, Volkswagen Bedrijfswagen, SEAT, Škoda, Porsche of CUPRA en heb je ruitschade of een ster in je ruit? Dan kun je bij de merkdealer terecht voor reparatie. Klik op de merknaam van je leaseauto en neem contact op met de gewenste dealer voor het maken van een afspraak. Voor alle overige merken bel je met (033) 454 95 53. Laat je ruitschade elders herstellen, dan kan dat tot gevolg hebben dat je niet in aanmerking komt voor vergoeding hiervan. Om teleurstelling te voorkomen raden we je aan ons advies te volgen. Voor spoedeisende reparaties bel je 24/7 met onze Berijdersdesk via het telefoonnummer (033) 454 95 55.

Mijn leaseauto is gestolen

In geval van inbraakschade en/of diefstal doe je eerst aangifte bij de plaatselijke politie. Vervolgens neem je contact op met onze BerijdersDesk.